Foire aux questions (FAQ)

1. Commandes et Paiement

➜ Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, carte bancaire et chèque.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, nous proposons le paiement en 3 fois sans frais pour faciliter votre achat de meubles.

2. Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité de l’article.

  • En stock : Expédition sous 72h.
  • Sur commande ou fabrication sur mesure : Nous vous informons du délai lors de la commande.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de transport dépendent de plusieurs critères :
Taille et poids du meuble
Distance entre notre magasin à Le Cateau-Cambrésis et votre adresse
Mode de livraison choisi

Nous vous indiquons le montant exact avant la validation de votre commande.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, Meubles Gibaud livre dans toute l’Europe. Contactez-nous pour obtenir un devis de transport.

Que faire si ma commande arrive endommagée ?

Si votre meuble arrive endommagé, contactez-nous immédiatement par email ou téléphone. Nous nous engageons à trouver une solution rapide pour résoudre votre problème.

3. Produits et Disponibilité

Comment savoir si un produit est en stock ?

Ajoutez l’article à votre devis en ligne et envoyez-nous un message. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Proposez-vous des meubles sur mesure ?

OUI ! Nous fabriquons des meubles sur mesure dans notre atelier situé à Le Cateau-Cambrésis, proche de Cambrai, Saint-Quentin, Valenciennes et Lille.
Nous réalisons des meubles aux dimensions et finitions personnalisées.

Où puis-je voir vos meubles avant d’acheter ?

Notre magasin Meubles Gibaud est situé au :
📍 117 Bis Rue de Landrecies, 59360 Le Cateau-Cambrésis (Nord 59)
Vous pouvez y découvrir nos meubles en stock et nos réalisations sur mesure.

Vous pouvez également nous  rendre  visite dans notre  second point de  vente  Bois & Déco  à Beauvois en Cambrésis (Nord 59)

Comment entretenir mes meubles pour qu’ils durent plus longtemps ?

L’entretien dépend du type de meuble et des matériaux utilisés. Pour des conseils personnalisés, contactez-nous par téléphone ou email.

4. Service Client et Assistance

Comment vous contacter en cas de problème ?

📞 Téléphone : 03 27 77 89 75
📧 Email : meublesgibaud@gmail.com

Proposez-vous un service de montage des meubles ?

Oui ! Nous proposons un service de montage par des spécialistes en option lors de la livraison.

💡 Besoin d’un meuble sur mesure ou d’un conseil ? Contactez Meubles Gibaud, votre expert en mobilier et fabrication sur mesure dans le Nord ! 🚛✨